配送について
平日14時までのご注文は即日出荷します
- Q:送料はいくらですか？
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A:各地への【基本送料】は以下の送料一覧をご覧ください。
配送先と送料（税込） ※離島の場合は別見積もりになります。
大型送料品は、基本送料品と混在配送時にだけ、別途大型送料がかかります。
※大型送料品だけ注文時には通常の基本送料だけかかります。 大型送料は上記基本送料表と同額をご請求となります。
送料例1：基本送料品(基本送料）＋大型送料品（基本送料と同額）＝基本送料×２ ※基本送料品と大型送料品が混在時は送料二倍
送料例2：基本送料品複数＋大型送料品複数（基本送料と同額）＝基本送料×２ ※基本送料品と大型送料品が混在時は送料二倍
送料例3：大型送料品複数（基本送料と同額）＝基本送料 ※大型送料品単独は基本送料のみ
- Q:配送について教えてください
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A:佐川急便での発送となります。
お届け日数につきましては下記佐川急便HPでご確認ください。
平日14時までのご注文は即日出荷をいたします。日時指定は注文時にご選択いただけます。
最短納期をご希望の場合は日時指定希望なしでご注文ください。
（東京都発） 佐川急便HPお届けまでの日数
- Q:複数の届け先住所へ配送をしたい
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A:１受注１配送制となっております。
複数住所への配送をご希望の場合は、配送件数分の会員登録をいただくか、ご注文ごとに住所の変更または配送住所の追加登録をお願いします。
- Q:離島への配送はできますか
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A:できます。ただし別途佐川急便の定める離島中継料金をご請求となります。
システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、「離島中継手数料」を含まない金額でメールが送信されます。
該当のお客様には、弊社にて送料を再計算しクレジットカード決済請求金額をお知らせさせていただきますので、 あらかじめご了承ください。
離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途「離島中継手数料」がかかります。
- Q:海外への発送はできますか
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A:恐れ入りますが日本国内のみへのお届けとさせていただいております。
- Q:大型送料とはなんですか？
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A:商品ページ上で大型送料と記載の製品は、基本送料品と一緒にご注文時にのみ別途大型送料をいただいております。
- Q:長期不在のため荷物の受け取りができませんでした
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A:佐川急便へご連絡ください。すでに商品が弊社まで返送されている場合はお問い合わせよりご連絡ください。
- Q:商品の配送状況を問合せしたい
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A:ログイン後マイページｰ注文履歴-商品名をクリックしていただくと配送情報が確認できます。
発送後には発送完了のお知らせメールからもご確認いただけます。
ほか配送番号付与後は以下の佐川急便WEBサイトでもご確認いただけます。